前几天,知乎上有人邀请我回答,2018年2月以后生产的 iPhone 7 会不会出现基带问题。她的提问是,之后不会出现基带问题是真的吗。

我回答了一大段,简单来说,任何一款机型都会遇到基带无服务问题,只是 iPhone 7 的故障几率更高,某些批次有硬件缺陷,但不是每一台都会遇到。其它 iPhone 机型出现一般是在线OTA更新系统导致、人为损坏(包括重摔、进水)或零件老化。

不是业内人士可能不知道,在深圳二手批发市场,一般都是国外版本,以美版、日版居多。正因为A1660的 iPhone 7 有基带问题隐患,A1660的美版是三网版,而大部分二手 iPhone 7 都是18年以前生产的,所以在市场拿货美版三网和美版两网是一个价,这个情况只有小7才有,其它机型的三网两网至少相差50-100元。

从我们的销售情况来看,16年17年的二手机确实遇到了好几个基带故障的售后。今年2019年所有售出的 iPhone 7,不管是三网还是两网,原封还是官换机,到目前回答这个问题为止都没有找我们说出现了基带问题。

可以侧面反映出苹果公司在后续的生产品控过程专门对这个问题进行了调查和优化。

知乎ID:索大隆

简单介绍一下无服务,不要看到无服务就觉得是基带芯片坏了。

无服务有两种显示,一种是单纯的无服务,另一种是无服务前面还有个感叹号。前者可能是信号不好,通过飞行模式、还原、换卡或重启可以解决,后者是硬件问题,必须靠维修。

苹果xr强制关机_xr强制关机没反应_ihonexr强制关机

既然 iPhone 7 在维修计划以外的出厂日期基本没有这个通病,那么 iPhone XR 的黑屏死机现象在今年还有吗?

黑屏问题可以归结为四点:

一、随机出现,一天三次左右,几十秒到一两分钟会自动恢复,强制重启也能恢复,不是自动关机重启,像是系统突然卡住,单纯地黑屏转圈,内存溢出;

二、不分版本,主要出现在去年12月份推出的 iOS 12.1.1 或之后系统版本,也就是2018年12月前后出厂的 iPhone XR;

三、刷机更新系统也解决不了,只能强制重启才能恢复,苹果官方没有推出相关维修计划;

四、问题也可能在其他机型上出现,只是概率低于 iPhone XR。去年 iOS 11.2 系统也出现过一批黑屏的现象。

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几个月前有四五个客户向我反馈,自己的 iPhone XR 遇到了黑屏问题,有的是港版,有的是美版,有的是同时买三台国行,只有一台遇到了。可见不是每个那段时间购买的都会遇到。

近两三个月并没有媒体报道 iPhone XR 用户吐槽黑屏转圈现象,也没客户找我反馈,可见2019年近期生产的 iPhone XR 都对该问题进行了修复。

最近通过我们购买 iPhone XR 的客户也有不少,通过拿货发现了一个细节,如下图。

从上图可以看出,这是一台国行 iPhone XR 64G 珊瑚色的原封机,按之前的规则看序列号可以知道是2018年11月中旬生产,但标签上的生产日期是2019年,苹果官网查询此序列号也是未激活状态。

也就是说,这台机器的序列号生产日期和实际生产日期对不上,这样的情况就是苹果公司在出厂前再次优化的机器,可以预测这台机器的自带系统应该是 iOS 12.3 或 12.3.1 系统,而不是去年的 iOS 12.1 系统。

不只是原封机,其他 iPhone 官换机也遇到这种情况,按序列号计算是去年生产的机器,官网查询是未激活,激活之后却是最近的系统。苹果官网查询未激活,都是通过出厂检测合格的机器。

既然苹果公司会根据用户反馈不断调整,在出厂前再次优化已经写入序列号的机器,那么 iPhone XR 的黑屏通病问题可能在源头就已经消灭了。

iPhone 8 的无限重启,iPhone X 的屏幕失灵这些通病问题,去年偶尔能遇到,在今年的新机里出现的几率也在降低,至少通过我们卖出去的暂无反馈。

所以,想买就买,全新机不用过于担心通病问题,那些批次的二手机还有出现的可能,可谁知道哪台会“中奖”呢,除非运气真的很差。

不管怎样,今年的新机出现通病的情况真的少了。当然咯,苹果公司也不希望经常有售后问题,即使没有百分百完美,遇到了会在后续生产中想办法解决。

小益:「一个果粉」公众号主笔,益莱数码创始人,混迹知乎,6年经验搞机猎人,苹果行情观察员,常驻深圳,欢迎勾搭。

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