热点问题Q&A
Q：成为 Vive 经销商、分销商或合作商的流程是什么？
A：请发送电子邮件到 biz@htcvive.com，附上以下信息：
Q：如果我是开发商或合作商并要举办活动，可否申请 Vive 套件以作演示？
A：请发送电子邮件到 biz@htcvive.com，附上以下信息：
姓名、活动名称、日期和地点
演示区域尺寸
演示原因
Q：如何获取维修服务？
A：您可以通过在HTC中文官网（）在线交谈或电子邮件联系我们的客服团队。Vive 网站上的常见问题解答和使用说明文章中提供了许多常见问题的解决方法
Q：一个或多个 Vive 硬件无法追踪到。怎么办？
A：请尝试下列方法对此问题进行故障排除：确保 Vive 硬件放置在游玩区内。
Q：使用 Vive 时可否佩戴近视眼镜？
A：多数眼镜能够装入头戴式设备中。如果佩戴的验光眼镜尺寸较大，可调节镜头距离旋钮以扩大头戴式设备内部空间。如果您想获得全视野及更舒适的体验，可自行购买ViveLens近视套件（淘宝合作伙伴有售，搜索即可）
Q：从第三方网站下载的虚拟现实应用程序能否在 Vive 上运行？
A：为确保兼容、安全性，建议您仅从 Steam 下载虚拟现实内容。
Q：什么是固件更新，如何更新？
A：固件更新中包含 Vive 硬件的功能改进和错误修复。警告： 在固件更新过程中，请不要将连接硬件与电脑的 micro-USB 数据线或电源线拔下，否则会导致固件错误。
1、在电脑上执行下列操作之一：
2、按照屏幕上的提示操作。如果是适用于操控手柄或定位器的更新，系统将提醒您通过 micro-USB 数据线将它们与电脑连接。
警告： 在固件更新过程中，请不要将连接硬件与电脑的 micro-USB 数据线或电源线拔下，否则会导致固件错误。
Q：头戴式设备上的状态指示灯有何含义？
A：
Q：如何解决“找不到头戴式设备”的错误？
A：执行下列步骤对此问题进行故障排除：
关闭电脑上的所有 Steam 应用程序，包括 SteamVR 应用程序。
从电脑上拔下串流盒连接线（HDMI 及 USB），并将电源线从电源插座上拔下。
等待几秒钟，然后再将线缆插回。在电脑上，您可能会看到正在安装驱动程序的通知。等待安装完成。
重新打开 SteamVR 应用程序。
Q：是否需要使用同步数据线？
A：通常无需使用同步数据线连接两个定位器。 不过，如果游玩区上方屋顶有悬挂物体，或者您的定位器需要放置于低处而导致您的头或手阻挡定位器相互之间的视线，这可能会影响定位器同步。此时您需要连接同步数据线。
将同步数据线连接到两个定位器上，确保数据线铺设于游玩区之外。
按定位器背面的频道按钮，使一个定位器设为频道“A”，另一个设为频道“b”。
Q：操控手柄上的状态指示灯有何含义？
A：状态指示灯显示方式：
绿色，表示操控手柄处于正常模式
闪烁红色，表示电池电量低
闪烁蓝色，表示操控手柄正在与头戴式设备配对
蓝色，表示操控手柄已与头戴式设备连接
橙色，表示正在充电
还有疑问的话可以留言给盒子哦~
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站长微信：11082411
