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电脑自动重启、关机等异常现象比较普遍,但这只是故障的表象,引起电脑重启的内外因素很多,处理原则是:先易后难,先软后硬。根据以往的经验,总结如下,分享经验,但由于硬件、操作系统的使用环境不同,也许会挂一漏百。
工具/原料
电脑、Windows 操作系统。
取消自动重启:
Windows操作系统如果遇到异常设置中有如何处理的选项,可以设置成遇到异常不自动重启,以便显示出错讯息,可以追根寻源,其方法是:
开始→控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→设置→系统失败→去掉自动重新启动前的选中对勾→确定
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安全模式:
遇到系统异常,第一时间重启电脑,开机在BIOS质检之后快速按F8键,进操作系统的安全模式,如果这里正常,不再自动重启,可以再次重启,按F8键进入选择菜单,点选最后一次正确配置重启电脑,进入正常的启动模式即可。这个方法适用于一些偶然发生系统异常。
END
文件毁损:
开机马上自动关机或者重新启动等故障,一般是由于系统文件的损坏所造成的。如果蓝屏中有动态链(DLL)、系统文件(SYS)、可执行文件(EXE)等出错提示,可以从正常的操作系统中复制这些系统文件并使用u盘PE微系统将其黏贴到C:Windowssystem32系统文件下即可。
如果开机有提示ntldr文件毁损造成不能正常启动,且以前备份过系统镜像文件,就可以使用镜像浏览器提取这个ntldr文件覆盖保存在系统盘(通常是C盘)根目录即可。
注册表:
还可以在注册表设置一下,避免无端自动关机。其方法是,开始→运行→输入:regedit 回车打开注册表,定位到以下位置:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon 将右边的键值:PowerdownAfterShutdown 改为1(双击此键值,将其中的数值数据改为1)刷新一下(F5键)设置好的注册表可生效。
更新驱动:
右键点击【我的电脑】→管理→设备管理器→计算机→右键点击【ACPIUniprocessor PC】→更新驱动程序→从列表或指定位置安装(高级)→下一步→不要搜索。我要自己选择要安装驱动程序→下一步→选中【Advaanced Configuration and Power Inerface(ACPI)PC】→下一步,直至完成设备驱动更换结束。
网卡唤醒:
一些网卡有自动唤醒的功能,有时候莫名的自启动,就是它惹的祸!关闭这个网卡唤醒功能即可。开机按键(主板不同,键值不同,可参考开机第一屏左下角的提示)进入BIOS。
在电源管理菜单中,PME Event Wake up(PME事件唤醒)应为Disable(禁用)即可。
如果找不到这个菜单,也可以尝试将BIOS设置成出厂默认值。
病毒干扰:
电脑运行中出现自动重启或异常关机一般是由于温度过高、电脑感染恶意程序导致系统资源紧缺,系统崩溃,触发系统自我保护机制。可以尝试使用软件检测系统温度,杀毒来解决。
硬件异常:
如果进入安全模式或者使用最后一次正确配置重启之后故障依旧,可以尝试重装操作系统,问题依旧,就要考虑硬件的问题了,内存不兼容,电源功率不够、主板损坏等都有可能。
电脑买回来一年以上,从来没有拆机箱清理过通风通道,且通风口噪声大,高温,此时不妨打开机箱后盖清理一下风扇周边的尘埃(动手能力差的可以到维修店进行保养)。
磁盘有坏道、出错,也会引起操作系统异常,首先设法使用操作系统自带的对磁盘自检。
①右键点击C盘图标→常规→【磁盘清理】→清理所有的垃圾(如有提示,修复系统文件)
②C盘属性→工具→查错(务必勾选纠错、坏道两选项)→【开始检查】→同意重启扫描。
③C盘属性→工具→碎片整理→【开始整理】→选中C盘→【碎片整理】(勿开其他程序)
服务设置:
观察一下各项服务异常后的第一反应是否关联了重启?
开始→运行→输入:services.msc 点击确定打开服务。
这个工作量比较大一些,但是对不明重启现象,有时候也很奏效。
依次双击所有已经启动的服务项,看它的属性回复中是否选择了重新启动计算机?如是,取消此项,观察是否因为这个原因导致操作系统重启?
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