最近我们在服务号“微星服务平台”上设置了许多关键词，这些关键词能在有效回答一些常见问题。但在日常维护中经常发现许多用户在安装驱动时喜欢用第三方软件，确实这些软件能很方便的自动匹配，甚至自动安装驱动，但有时候在面对新硬件时会弄出不少笑话。
一、请使用官网驱动
前几天有人质疑2.1音箱不出声，安装Realtek驱动显示error code 0xe0000247错误。又说用7.1耳机是好的。
其实这个问题就是第三方软件的经典故障，简单来说就是驱动匹配错误。微星主板使用的大多是Realtek瑞昱的声卡芯片，由于该公司的芯片型号极多，因此第三方软件匹配时经常会给到错误的驱动。
这些驱动有时候会提示找不到设备，有时则无法输出声音。因此我们强烈建议使用官网提供的驱动程序，因为官网驱动是声卡芯片厂直供的。至于7.1耳机为什么好的，那是因为7.1耳机自带USB声卡，所以脱离了板载声卡支持，因此没有影响。
MEG Z590 GAMING EDGE WIFI刀锋采用最新Realtek ALC4080声卡，旁边的是NIPPON日本化工音频专用电容。
第二个案例也是类似，用户在给B560主板安装驱动时使用驱动总裁软件，结果好几个串口设备驱动错误。设备管理器显示黄色感叹号，一般是驱动错误，也可能是设备本身故障，但考虑到这是新主板新又是芯片组内设备，因此驱动错误可能性更高，所以我们建议用户使用微星官网的驱动安装。
另外再说个前些年的故事，前几年有次给朋友电脑装系统，用的WIN7原版镜像，安装完系统时一切正常，随后为了省事用驱动xx软件自动匹配、并一键自动安装各种驱动，一路都很顺利。结果装完驱动重启后鼠标出问题了，光标每隔几秒就会卡顿一下，鼠标换接口也没用。再重装系统→驱动XX匹配驱动也无效，经过反复测试发现该软件匹配的显卡驱动所导致的，卸载该驱动后就解决了，最后手动在AMD官网下载前几年的显卡驱动就解决了。
二、装系统前先准备驱动包
现在硬件更新速度越来越多，如果手中的系统安装盘版本较老，就会出现需要安装驱动的问题，特别是网卡和显卡在未安装驱动时一个上不了网一个可能分辨率都无法调整。
所以我们要做的就是买好主板后在官网下载对应的驱动程序，进入微星中国官网cn.msi.com后，通过搜索或产品分类来找到自己主板型号。随后在技术支持→驱动程序里即可下载。
以MPG Z590 GAMING EDGE WIFI刀锋主板为例，这是驱动清单的对应注释，一般来说首先要安装芯片组驱动，其次是网卡、声卡等，蓝牙等。其他设备可能会被新版WIN10系统所集成，如果设备管理器里没有黄色感叹号的话所有设备即可正常使用。如果有感叹号再单独看是什么设备，并在官网上下载即可。
要注意的是网卡驱动请在安装系统前提前准备好，并存放至U盘或原电脑其他分区内，因为这几年网卡规格升级很快，2018和2019年的主力产品还是千兆网卡，而2019年末开始2.5G网卡快速普及。
Z590刀锋搭载的高速有线网卡
去年我们的Z490和B460、B550等主板上就搭载了瑞昱2.5G网卡，而今年Z590与B560则升级到了Intel i225-V 2.5G网卡，如果你手中的系统版本比较老，那装完系统后可能无法使用网络，因此需要提前准备好驱动。
三：哪些驱动需要升级？
电脑里所有的设备都有对应的驱动，但通常我们能看见的只有芯片组、声卡、显卡、网卡等，其他类似于磁盘驱动等都由操作系统自行携带。
驱动更新的作用是改善设备性能，修复BUG。因此一般来说芯片组、网卡和声卡驱动在系统能稳定运行的情况下可以不用频繁升级，保持稳定即可。基本上整机里只有显卡驱动需要保持一定的升级频率，但也仅限新显卡。因为新品上市配套驱动更新很快，修复各种BUG，时间一长就变成优化性能。对于老显卡来说半年或一年更新一次即可。除非新游戏必须用新驱动。
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