电脑由硬件与软件两个部分组成,二者相辅相成,任何一个出现了问题都会引起电脑出现故障,进一步影响我们的正常使用,常见的有蓝屏、黑屏、不开机、连不上网、死机、卡顿,对于简单的小故障,我们关机重启或者查询资料就能解决,但是对于真正的硬件故障就得要去专业的地方进行咨询维修了,今天我就碰到了一位客户过来咨询维修电脑,我判断出故障,客户却说我睁眼说瞎话,这是怎么回事呢?请往下看!

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客户的故障电脑。

客户的电脑是笔记本电脑,电脑的故障现象是开机后,屏幕没有任何显示,但是电脑内部有风扇的转动声,对于这种故障,我们也经常碰到,常见的原因如下:

原因一:屏幕故障

电脑的屏幕坏了导致电脑屏幕不能正常显示图像,此时我们可以采用替换的方法进行故障排除与解决。

原因二:显卡故障

显卡是图形输出硬件,如果它出现了故障,电脑图像输出也会出现这种无显示的现象,此时我们就得要借助专业的仪器进行检测了。

原因三:内存故障

内存接触不良或者是损坏也会导致电脑出现这种不显示的情况,此时我们就得要更换内存进行故障排除了。

原因四:主板故障

主板的屏供电故障或者是其它的输出设置出现了问题都会引起电脑出现不开机的现象,此时就需要专业的维修与检测了。

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蓝屏还伴随花屏。

以上就是常见的几种原因了,至于是哪一种,我们还得要检测排除,首先我给电脑连接上了外接显示器,然后将电脑开机,大家可以看图,电脑能够显示画面但是花屏,而且电脑过了一会还蓝屏了,这种故障特征表明是显卡故障引起的,我当时就跟客户进行了故障分析与断定。

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拆屏幕查看排线!

没想到客户却不这么认为,而且说的话也很冲,他说:“我电脑里面都还有工作的声音,应该是排线松了,你这不是睁眼说瞎话吗?还显卡坏了,分明就是想坑我,你把我的电脑显示屏取下来重新装一下看看”。我当时真的气不过,我就将客户的电脑屏幕给拆下来了,我把屏幕排线重新插了一下,电脑的故障依旧,我当时就质问了客户,没想到客户却说我在他的电脑上动手脚了,还说不修了!

故障依旧。

我当时也真是气坏了,遇到这样的客户真是倒霉,我直接把电脑装好就递给客户让客户离开了,我越想越气,我认为这位客户就是来找麻烦的,当着他的面拆的电脑,说我动手脚,都检查过了电脑故障,客户还说我睁眼说瞎话,最后还不修了,这就是来找茬的!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!

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